Formação Certificada DGERT

Microsoft 365 Copilot
para Produtividade no Trabalho

IA aplicada a fluxos reais de trabalho, decisão e execução no ecossistema Microsoft 365.

16h Carga horária
3 Módulos 100% Práticos
Online & Presencial Horário flexível
Inscrever-se Ver Programa
Enquadramento

Um sistema de trabalho assistido por IA, não apenas uma funcionalidade

Este curso foi concebido para profissionais e equipas que pretendem utilizar o Microsoft 365 Copilot de forma prática, segura e operacional no contexto empresarial.

A formação aborda o Copilot como um sistema capaz de apoiar a análise, preparação, síntese, documentação, priorização e acompanhamento dentro de fluxos reais de trabalho.

⚡
Fundamentos práticos de interação com IA
🎯
Utilização do Copilot em cenários reais de trabalho
🔧
Técnicas estruturadas de prompting
🔄
Automação de tarefas recorrentes
🛡️
Salvaguardas para reduzir risco e sobreconfiança
Objetivos

No final da formação, os participantes serão capazes de

01

Compreender como o Copilot decide o que utilizar em cada resposta

02

Distinguir corretamente entre dados de trabalho e pesquisa web

03

Formular pedidos mais claros, úteis e controlados

04

Acelerar triagem, preparação de reuniões e síntese documental

05

Transformar emails, mensagens e documentos em decisões e ações

06

Utilizar Notebooks, prompts reutilizáveis e análise híbrida

Destinatários

Para quem é esta formação?

👔
Gestores e Quadros Empresariais

Que precisam de decidir e comunicar com mais rapidez e rigor

⚙️
Equipas Técnicas e Operacionais

Que querem automatizar fluxos e recuperar contexto mais depressa

📊
PMO, Suporte e Operações

Que gerem informação dispersa e precisam de sínteses fiáveis

💻
Utilizadores Microsoft 365

Que pretendem integrar IA no trabalho diário de forma estruturada

Programa

3 Módulos · 16 Horas

Demonstrações em Copilot Chat, Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint e Notebooks

Módulo 1

Fundamentos de Copilot e Prompt Engineering Essencial

Como pedir melhor, como o Copilot responde e como trabalhar com mais controlo

~6h

1.1 O que é Prompt Engineering

  • Diferença entre conversar e instruir
  • IA como sistema probabilístico, não como interlocutor humano
  • Objetivo prático: reduzir aleatoriedade e aumentar fiabilidade

1.2 Os cinco elementos essenciais de um bom pedido

  • Objetivo, contexto, restrições, formato de saída, audiência
  • Exemplos de pedidos fracos e pedidos fortes

1.3 Separar instruções de dados

  • Uso de delimitadores
  • Integrar emails, logs, contratos e texto longo com mais clareza

1.4 Prompt simples vs. prompt estruturado

  • Quando vale a pena dar mais estrutura
  • Obter respostas mais úteis com menos iteração

1.5–1.6 Clareza e como o Copilot constrói uma resposta

  • Ser direto sem perder contexto
  • Instruções, dados M365 e pesquisa web

1.7–1.9 Três camadas, Work vs Web e Seleção de capacidade

  • Modelo, Grounding e Agentes
  • Quando usar dados internos ou informação pública

1.10–1.11 Quando a IA falha e Salvaguardas

  • Padrão de recuperação: fontes, pressupostos, restringir âmbito
  • Responsabilidade editorial e validação humana
Módulo 2

Copilot no Trabalho Diário

Fluxos de trabalho reais em vez de simples funcionalidades

~6h

2.1 Gestão de sinais, atenção e prioridades

  • Triagem de emails e mensagens
  • Identificação de decisões, ações, riscos e bloqueios
Demo: limpeza de sinais e pendentes prioritários

2.2 Recuperação de contexto após ausência

  • Resumo estruturado após férias ou baixa
  • Decisões tomadas, ações atribuídas, temas escalados
Demo: regresso com contexto consolidado

2.3 Preparação de reuniões e contexto de stakeholders

  • Análise de interações anteriores
  • Preparação de agendas orientadas a resultado
Demo: preparação para reunião com stakeholder

2.4 Reuniões, sínteses e sinais contraditórios

  • Extração de decisões e ações
  • Mensagens contraditórias entre email, Teams e reuniões
Demo: síntese de série de reuniões

2.5 Análise de documentação e contratos

  • Tradução e interpretação de documentos
  • Extração de custos, obrigações e riscos
Demo: análise de contrato complexo

2.6 Auditoria de agenda e padrões de trabalho

  • Análise de distribuição de tempo
  • Identificação de sobrecarga e desperdício
Demo: análise crítica da semana

2.7 Produção em Word, Excel e PowerPoint

  • Criação e reescrita de documentos
  • Análise de Excel, criação de apresentações com speaker notes
Demo: relatório + Excel + apresentação executiva
Módulo 3

Capacidades Avançadas e Produtividade Assistida por IA

Integrar o Copilot de forma recorrente no trabalho diário

~4h

3.1 Análise híbrida: dados internos + externos

  • Combinar Work e Web de forma intencional
  • Cruzar contexto interno com fontes públicas recentes
Demo: avaliação de vulnerabilidades técnicas

3.2 Copilot Notebooks

  • Organização de fontes num espaço persistente
  • Síntese contínua de programas e projetos
Demo: gestão de programa com documentação distribuída

3.3 Prompts reutilizáveis e bibliotecas de equipa

  • Prompts organizados por domínio
  • Partilha de boas práticas entre equipas
Demo: biblioteca de prompts para triagem e relatórios

3.4 Prompts agendados e rotinas automáticas

  • Acompanhamento de itens não respondidos
  • Revisão diária ou semanal automatizada
Demo: resumo diário automático

3.5 Agentes e análise assistida de dados

  • Agent Mode no Excel — criar colunas, aplicar regras
  • Deteção de anomalias e riscos em datasets
Demo: Excel Agent Mode, do prompting à delegação

3.6 Copilot Create e geração de artefactos

  • Banners, cartazes, infografias para comunicação interna
  • Limites entre criação visual e análise fundamentada
Demo: criação rápida de banner
O que distingue esta formação

Não é um tutorial. É uma forma de trabalhar.

→

Fluxos reais de trabalho

Não apenas funcionalidades — resolução de problemas concretos do dia a dia

⌘

Prompt Engineering Essencial

Integração de técnicas de prompting para aumentar qualidade e controlo

⟷

Work vs. Web

Análise híbrida de fontes internas e externas com intencionalidade

◎

Notebooks & Agent Mode

Prompts reutilizáveis, agendados e agentes especializados em Excel

✓

Validação Humana

Equilíbrio entre produtividade, rastreabilidade e responsabilidade editorial

Coordenação

Coordenador do Curso

Jorge Fraga

Jorge Fraga

Coordenador do Curso · jorgefraga.ai

Executivo sénior de TI e formador em IA, com mais de 20 anos de experiência em Infraestruturas e Operações e transformação digital, numa multinacional da saúde.

Condições

Investimento e Condições

Valor por Pessoa 750€ Elegível para cheque de formação
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⏱
16 Horas

Presencial ou Online

📅
Horário Flexível

Labotal e pós-laboral, de 2ª a sábado

📜
Certificado DGERT

Incluído na formação

💰
Cheque Formação

Elegível — receba apoio do Estado

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